Katingan – Guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Katingan, jajaran Polda Kalteng, menghadirkan inovasi pelayanan bertajuk “Polantas Menyapa” di ruang Registrasi dan Identifikasi (Regident) Kantor Samsat Kasongan, Sabtu (14/02/2026) pagi.
Dalam kegiatan tersebut, personel Unit Regident secara langsung menyapa masyarakat yang tengah melakukan proses daftar ulang kendaraan bermotor. Tak sekadar menyambut, petugas juga memberikan edukasi secara rinci mengenai tahapan pelayanan agar masyarakat memahami alur administrasi dengan jelas.
Iptu Juwito, S.E., M.M., melalui personel Unit Regident Briptu Yoas N. Rian, menjelaskan bahwa program Polantas Menyapa bertujuan memberikan pemahaman menyeluruh kepada masyarakat sehingga tidak merasa bingung atau ragu saat mengurus dokumen kendaraan di Samsat.
“Kami hadir langsung untuk menyapa dan memberikan penjelasan secara runtut mengenai setiap tahapan pelayanan, termasuk informasi terkait besaran biaya PNBP yang berlaku. Dengan keterbukaan ini, masyarakat merasa lebih terbantu dan percaya terhadap transparansi pelayanan kami,” ungkapnya.
Melalui program ini, Satlantas Polres Katingan berkomitmen membangun kepercayaan publik serta mewujudkan pelayanan kepolisian yang semakin terbuka, ramah, profesional, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. (hum)
Tinggalkan Balasan